Veelgestelde vragen

Over onze eenoudervakanties
Wat voor soort vakanties biedt Estivant aan?
Kun je ook een vakantie reserveren als je geen eenoudergezin bent?
Zijn de vakanties van Estivant exclusief voor eenoudergezinnen?
Ik ga voor het eerst mee en heb nog geen ervaring met dit soort vakanties, is dat een probleem?
Wij zijn met een groepje eenoudergezinnen, kan ik dan ook reserveren?
Jullie vakanties combineren> reserveer de mama/papa combi!
Hoeveel eenoudergezinnen zijn er aanwezig op een bestemming?
Kan ik een logee meenemen op vakantie?
Over het reserveren van een vakantie
Hoe kan ik een reservering maken?
Ik heb een email ontvangen dat de reis "'op aanvraag' is, wat betekent dit?
Kan ik ook een voorlopige reservering maken?
Kan ik zien hoeveel reserveringen er voor een bepaalde vakantie zijn?
Is er een minimum aantal reserveringen per vakantie?
Wanneer en hoe ontvang ik mijn reserveringsbevestiging?
Is het mogelijk om een preferentie door te geven?
Is het mogelijk om bestemmingen te combineren?
Kan ik mijn reservering achteraf nog wijzigen?
Kan ik na het boeken mijn vakantie nog verlengen?
Heeft Estivant een brochure waar alle eenoudervakanties in staan?
Wanneer en hoe kan ik een gereserveerde vakantie betalen?
Ontvang ik voor vertrek een deelnemerslijst?
Is het mogelijk om excursies vooraf te reserveren?
Bij te boeken opties beddengoedpakket/eindschoonmaak
Over de accommodaties
Wat zijn de afmetingen van een bungalowtent?
Hoe zijn de bungalowtenten ingericht?
Moet ik voor mijn tent een waarborgsom betalen?
Moet ik zelf mijn tent schoonmaken?
Vanaf hoe laat mag ik mijn tent betrekken?
Hoe laat moet ik mijn tent weer verlaten op de vertrekdag?
Over de reis en het vervoer
Wat is de aankomst- en vertrekdag bij Estivant?
Welke reisdocumenten heb ik nodig?
Over de vakantie ter plaatse
Welk type verzorging is er boekbaar bij onze vakanties?
Heeft Estivant eigen medewerkers ter plaatse?
Hoe groot is het team ter plaatse?
Welke kosten komen er op locatie nog bij?
Is het toegestaan om huisdieren mee te nemen?
Zijn de faciliteiten op de campings het hele seizoen geopend?
Over het EstiFun/Estiventure programma
Hoe vaak worden er activiteiten voor de kinderen georganiseerd?
Wat kost het EstiFun programma?
Is het EstiFun programma op elke locatie en iedere week hetzelfde?
Worden de kinderen in leeftijdsgroepen ingedeeld?
Over Mijn Estivant
Wanneer krijg ik een inlog van MijnEstivant?
Wat kun je terugvinden in MijnEstivant?
Kan ik mijn wachtwoord aanpassen/wachtwoord vergeten?
Ik ben al gast bij Estivant, waar vind ik mijn inlog-gegevens?
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Overige vragen
Heeft Estivant een brochure waar alle eenoudervakanties in staan?
Heeft Estivant ook last-minutes?
Geeft Estivant ook vroegboekkorting?
Kan ik bij Estivant een reis- en annuleringsverzekering afsluiten?
Waar kan ik een review over mijn vakantie delen?
Problemen tijdens je vakantie/klachten?
  • “De eerste keer met Estivant was een schot in de roos. Bedankt Estivant! Ook een aanrader voor Belgische eenoudergezinnen!”
    Janneke, La Roche en Ardennes